Dijital Ürünler Hakkında Sık Sorulan Sorular
Satın aldıktan sonra dosyaları nasıl indirebileceğim?
Sanal mağazamızdan alış veriş yaptıktan sonra ödeme ekranının peşine gelen ekrandan dosyayı indirebilirsiniz.
Yukarıdaki yöntemin yanı sıra sipariş sırasında sisteme girdiğiniz mail adresinize de dijital ürünü indirebileceğiniz mail iletilir. hello@shopier.com adresinden gelen mail de "Dijital Ürünü İndir" butonuna basarak dökümanı indirebilirsiniz.
Dosyayı indirmek için bir süre var mı?
Mail adresinize iletilen indirme bağlantısının ömrü 3 gündür. 3 gün içinde indirilmeyen dökümanlar için tekrar satın alma yapılmalıdır.
Şablonlar Excel'in hangi sürümünde çalışır?
Şablonlarımız Microsoft 365 ile tasarlanmıştır. Ancak Excel 2016 ve sonrası sürümlerde sorunsuzca çalışmaktadır.
Eski sürümleri kullanıyor ve şablonları kullanmak istiyorsanız Microsoft 365 veya Excel 2021 sürümlerini edinmenizi öneririz
Şablonları telefon veya tablette açabilir miyim?
Bir çok şablonumuz VBA kodu içerdiği için telefon ve tablette açılmamaktadır. Masaüstünde kullanım sağlamalısınız.
Şablonları Google Sheets, Open Office, Apple Number gibi farklı tablo programlarında açabilir miyim?
Şablonlarımız Microsoft Excel programına özel olarak oluşturulmuştur. Farklı tablo programlarında düzgün şekilde açamazsınız.
Şablonları Macbook'larda bulunan Excel ile açabilir miyim?
Şablonlarımız genel itibariyle MacOs cihazlarla uyumludur. Sorun yaşamanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Farklı bir sorum var?
Bizimle iletişim formu üzerinden iletişime geçiniz.
